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Depuis ses débuts, Carved cherche à créer quelque chose de nouveau. Début 2011, John Webber voulait fabriquer une coque en bois pour son iPhone 4S. Il connaissait le commerce en ligne, pas la fabrication. Grant Sassaman était plus habile de ses mains. Il est devenu le premier sala... Afficher plus… Au commencement...
Depuis ses débuts, Carved cherche à créer quelque chose de nouveau. Début 2011, John Webber voulait fabriquer une coque en bois pour son iPhone 4S. Il connaissait le commerce en ligne, pas la fabrication. Grant Sassaman était plus habile de ses mains. Il est devenu le premier salarié ; ensemble, ils ont cherché comment fabriquer cette coque.
John a acheté une machine CNC. Ils ont publié une annonce sur Craigslist pour trouver quelqu’un qui leur apprendrait à s’en servir. Pendant six mois, ils ont fait des essais avant d’obtenir un produit vendable. Le premier est sorti le 9 décembre 2011.
Il s’agissait d’un placage en bois à coller au dos du téléphone. Nous avons commencé à vendre des revêtements pour l’avant et l’arrière de l’iPhone 4, de l’iPad 2 et du Kindle Fire.
Les clients ont découvert qu’un pare-chocs, alors populaire pour atténuer les problèmes d’antenne d’Apple, protégeait un peu mieux l’iPhone et formait une coque en deux parties. Carved s’est mis à vendre ces pare-chocs en polycarbonate.
Un ami de John a suggéré de réunir les deux éléments. Vers le milieu de 2012, les premières véritables coques avec du bois ont été mises en vente.
Nous avons vite compris que les revêtements pour iPhone 4 plaisaient le plus. Nous avons donc perfectionné ce produit et créé de nouvelles gravures et incrustations.
En 2012, nous avons ajouté le nouvel iPhone 5. En 2013 sont arrivés les Samsung Galaxy S3 et S4, l’iPad Mini et l’iPod Touch.
À la recherche du Graal
Nous voulions toujours fabriquer une coque entièrement en bois. Le bois est beau, mais il était difficile de créer une coque assez fine sans qu’elle casse. Nous avons trouvé comment stabiliser le matériau et améliorer nos modèles. En 2014, après deux ans et demi de travail, nous avons vendu notre première coque en bois massif. Comme aujourd’hui, elle était doublée de feutre et munie de boutons en laiton fabriqués dans la même ville. Nous étions ravis, mais nous avons continué à expérimenter.
Un client nous a envoyé un bloc de bois dont les nœuds et les bords étaient remplis de résine. Il voulait savoir si nous pouvions en faire une coque. Le bloc était trop petit ; nous en avons coupé une tranche pour la fixer au dos d’une coque en plastique, comme sur nos autres modèles. Lorsque nous avons publié sa photo sur
Instagram, les clients l’ont adorée et nous avons compris que l’idée leur plaisait.
Nous avons commencé à associer de la résine transparente et du bois massif pour fabriquer des coques en deux parties qui glissaient sur le téléphone. Nous nous sommes dit : « C’est vraiment réussi. »
Vous avez un téléphone. Nous fabriquons des coques, et d’autres accessoires pour lui.
À mesure que les téléphones changent, nous cherchons de nouvelles façons de les protéger avec de belles coques. En 2014, nous avons ajouté les iPhone 6 et 6 Plus et le Samsung Galaxy S5. En 2015 sont venus le Google Nexus 6, le Samsung Galaxy S6 et le Galaxy S6 Edge. En 2016, nous avons lancé des coques en bois pour l’iPhone SE, le Galaxy S7 et S7 edge, ainsi que le Nexus 6P.
En 2015, nous avons lancé le Wood Dock + Amp. Notre expérience des coques nous a permis de créer un support et un haut-parleur naturel pour votre téléphone.
Nous avons fait beaucoup d’autres choses cette année-là, mais nous ne nous souvenons plus de tout. L’année a été mouvementée.
C’était la meilleure année de notre vie. Jusqu’à la suivante, bien sûr.
Une chose est sûre : tout change. Et 2016 a apporté beaucoup de changements chez Carved.
Nous avions commencé dans un atelier derrière un Menard’s, près de l’Indiana Toll Road, à Elkhart dans l’Indiana. Devenus trop nombreux, nous avions besoin d’une cabine de pulvérisation et de la climatisation ; nous avons déménagé dans un bâtiment qui en disposait à Goshen, dans l’Indiana.
Puis nous avons trouvé à Elkhart un bâtiment vieux de 100 ans, autrefois une usine de robes. Vous pouvez voir des photos sur Instagram et dans la galerie consacrée à sa rénovation. Nous l’avons aménagé pour fabriquer et expédier nos coques dans les meilleures conditions. Nous aimons ce nouveau lieu, qui comprend aussi une boutique et un café, ainsi qu’un billard, du matériel de sport et les chiens qui viennent travailler avec nous. Si vous nous suivez sur Instagram ou Facebook, vous le savez déjà.
Il nous fallait de la place pour créer, mais aussi pour grandir et répondre vite à vos commandes. Nous fabriquons chaque coque Carved à la demande et l’expédions souvent le jour même.
Nous avons lancé la Seaside Collection, des coques en véritables coquillages et nacre. Ce lancement a été l’un de nos plus populaires.
Nous avons aussi commencé à travailler avec les artistes Kerby Rosanes et Katy Lipscomb. Nous aimons appliquer leurs œuvres sur le bois de coques que vous pouvez emporter partout.
Nous avons entièrement repensé notre Solid Wood Case en une coque d’une seule pièce qui glisse sur le téléphone. Au lancement des iPhone 7 et 7 Plus, le 7 septembre 2016, nos coques étaient prêtes à être vendues.
Notre déménagement et nos nouveaux produits ont compté, mais nous étions aussi ravis de figurer dans l’INC 500 des entreprises américaines à la croissance la plus rapide. Nous étions au 270e rang grâce à des ventes en hausse de près de 1 500 % en trois ans.
En avant !
Nous avons toujours voulu offrir un service client exceptionnel, et les avis de nos clients en témoignent. Lisez leurs témoignages : vous y verrez notre engagement à fabriquer des produits de qualité et à prendre soin d’eux.
Nous préparons sans cesse de nouvelles idées de produits. Nous avons hâte de vous montrer ce que nous créons et vous en parlerons dès que ce sera prêt. Suivez ce que nous faisons réellement sur Facebook et
Instagram.
Merci à tous les clients qui nous ont permis d’en arriver là. Certaines de nos meilleures idées viennent de vous. Nous n’y serions pas parvenus sans vous ; nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients et espérons vous garder longtemps !
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